Куда жаловаться на загс

Содержание статьи:

ЗАГС требует привести все мои документы в соответствие со свидетельством о браке, в котором ошибка

По всем документам моё отчество Ахметсафьевна,и только в Свидетельстве о браке -Ахметсафиновна.Я обратилась в Загс по месту жительства с запросом об изменении отчества в св. о браке.Мне отказали.И ответили,что в своё время(1948 год)Непрвильно сформировали моё отчество и теперь мне предлагают В обязательном порядке поменять отчество в Свидетельстве о рождении,следовательно,ВСЕ остальные документы мои и детей.То есь привести моё отчество в соотвествии со Свидетельством о браке.Это вообще нормальная ситуация?

Уточнение клиента

Даже так,Я обратилась в ЗАГС за исправлением технической ошибки,которую там допустили ,а вместо этого мне предлагают менять отчество,как единственно правильное решение

25 Ноября 2017, 17:43

Ответы юристов (4)

Если это произошло из-за технической ошибки ЗАГС, ненормальная ситуация. Все документы менять госпошлин много заплатите, создадите путаницу​.

Есть ФЗ «Об актах гражданского состояния». в ст. 69 речь идет об основаниях для внесения изменений в актовую запись. Например, на основании решения суда или по заключению ЗАГС.

Если по заключению ЗАГС:

Статья 70. Заключение органа записи актов гражданского состояния о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния

Заключение о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния составляется органом записи актов гражданского состояния в случае, если:
в записи акта гражданского состояния указаны неправильные или неполные сведения, а также допущены орфографические ошибки;

Может попробовать обратиться в суд в особом порядке по установлении факта, имеющего юридическое значение за решением о том, что в Ваших документах и в свидетельстве о браке речь идет о Вас, об одном и том же лице? Это решение суда будете использовать вместе с заключением о браке.

Уточнение клиента

как я понимаю ситуацию,свидетельство о браке выписывается на основании свидетельства о рождении и паспорта.Так вот в этих документах моё отчество Ахметсафьевна,произошла техническая ошибка работников ЗАГСа.Я не понимаю,почему нельзя эту техническую ошибку исправить работникам же ЗАГСа?Почему я должна менять отчество,следовательно менять все документы,нести затраты моральные и материальные по их вине,да еще и в суд обращаться?Если они ошиблись в написании отчества. 1

25 Ноября 2017, 17:36

Есть вопрос к юристу?

Очень сочувствую Вам. Нужно тогда не отчество менять, а писать заявление о внесении исправлений в актовую запись (я Вам статью указала). Изменение ФИО и техническая ошибка это разные ситуации. Если написано заявление об исправлении описки в актовой записи о Вашем рождении и соответственно с свидетельстве о браке, Загс должен вынести заключение о технической ошибке и внести эти исправления. Техническую ошибку и должны исправить работники ЗАГС — ст. 70 ФЗ «Об актах гражданского состояния». Если Вы как бы отчество менять будете, это получится Ваши проблемы.

Уточнение клиента

Заявление я написала и мне отказали,сказав,,что в Свидетельстве о рождении неправильное отчество,что по правилам не должно быть мягкого знака в нем.Я эту ситуацию вижу совершенно дикой,что в ЗАГСе решили что у меня неправильное отчество после 69 лет моей жизни ,потому что не хотят признать свою ошибку.

Я то как раз ничего не хочу менять,в ЗАГСе настаивают на изменении отчества в соответствии со Свидетельством о браке.А не наоборот,привести Свидетельство о браке в соответстие со Свидетельством о рождении.

25 Ноября 2017, 17:58

И правда дикость конечно. Видимо либо придется сделать как говорят, либо обратиться в суд. Можно еще пожаловаться в вышестоящий ЗАГС. В суд если будете обращаться, можно попробовать взыскать причиненные Вам убытки (пошлины) и моральный ущерб, если докажете, что ситуация возникла по вине ЗАГС. Удачи Вам.

Уточнение клиента

я немного не понимаю ситуацию.заставить человека поменять отчество -ЭТО ВХОДИТ В КОМПЕТЕНЦИЮ ЗАГСа?

Опять же,в Свидетельство о рождении отчество мне записали работники ЗАГСа в далёком 1948 году,а теперь говорят,что по новым нормам это неправильное отчество-Ахметсафьевна,а надо Ахметсафиевна.(как в свидетельстве о браке)Меняйте отчество,свидетельство о рождении,все документы и тогда не будет разночтения со свидетельством о браке

25 Ноября 2017, 19:05

НЕт никаких правил, установленных нормами права. Вот например, из сайта ЗАГСа одной из областей

По настоянию заявителей возможны образования отчеств, которые несколько не соотвествуют изложенным правилам, так как с течением времени правила образования отчеств изменяются.

Вы не обязаны менять свое отчество если не хотите, тем более привыкли к нему. Подайте заявление о внесении исправлений в свидетельство о браке, так как оно должно соответствовать Вашим документам, тем более актовой записи о рождении и Вашему свидетельству о рождении. Потребуйте ответ или выждите 1 месяц после подачи заявления и обратитесь с жалобой либо в вышестоящий ЗАГС, либо лучше в суд. Всего хорошего.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

В ЗАГСах выписывают счета за фиктивные услуги

Не секрет, что в днепропетровских отделах записей актов гражданского состояния (сокращённо ЗАГС) очень любят обманывать горожан – брать с них лишние деньги, пользуясь незнанием законов. Так, например, мало кто знает, что обычная регистрация брака стоит всего 85 копеек! Днепропетровчанин Андрей решил на своем опыте проверить, как жульничают представители госрегистрации, пишет Vgorode.ua.

«После рождения ребенка поехал оформлять свидетельство о рождении в Красногвардейский ЗАГС. Еще когда оформлял первого, посмотрел в интернете, что процедура эта абсолютно бесплатная, и соответственно никому ничего не платил. Но, судя по отзывам на форумах, с людей за получение свидетельства берут по 106-160 грн.

Поехал в ЗАГС, стою в очереди, передо мной 3 пары и один человек. Спрашиваю, не в курсе ли они, платная ли это процедура? Один сказал, что вроде слышал, что бесплатно, или 85 коп.

Следующая пара в очереди — молодые люди. Девушка ответила, что платно, мол, ее сестра 3 месяца назад оформлялась и взяли, вроде, 160 грн. Я им рассказал, какие законы и статьи описывают процедуру, и что это все бесплатно, даже подвел к стендам, на которых были выдержки из статей, предложил зайти с ними вместе, чтоб с них не взяли денег – отказались.

В общем, заходят они, а через некоторое время выходят с бумажкой. На мои уверения, что это оплачивать не нужно, потупили глаза и пошли платить.

Заплатите за бесплатную процедуру. Фото автора

Еще одна пара, на вид далеко не бедные, тоже получили бумажку, но на 106 грн. Тоже пытался объяснить, что это за торжественный обряд, а вам же его не проводят, зачем платить? Ответили, что не хочется ругаться и «та ладно, это же их зарплата». Потом зашел я. Никакую бумажку с оплатой мне не дали, видимо, услышали в коридоре мою пропаганду. Взяли документы, попросили прийти завтра за свидетельством (обычно людей отправляют на неделю). Видимо, услышали, какой я грамотный.

Буква закона

«Полномочия по проведению государственной регистрации рождения физического лица и его происхождения, брака, расторжения брака, смены имени, смерти, внесения изменений в актовые записи гражданского состояния, их возобновление и аннулирование, выдача свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния, определенные Законом Украины «О государственной регистрации актов гражданского состояния», отделы государственной регистрации осуществляют БЕСПЛАТНО, за исключением уплаты государственной пошлины в установленных законодательством случаях.

Предоставление платных услуг, перечень которых определен постановлением Кабинета Министров Украины от 22.12.2010 №1168, осуществляется по желанию и по письменному заявлению физического лица. Работник отдела государственной регистрации актов гражданского состояния обязан предварительно уведомить о стоимости платной услуги. Навязывание платных услуг не допускается. Оплата предоставленных платных услуг осуществляется в безналичной форме».

Сколько на самом деле стоят услуги ЗАГСа

Регистрация ребенка: бесплатно.

Обычная регистрация брака: 0,85 копеек.

Торжественная от 106 грн (в будний) до 210 грн в праздничный или выходной день.

Куда жаловаться на вымогателей

Горячая линия для сообщений о случаях коррупции в органах государственной регистрационной службы: (044) 233-65-12.

Куда подать в суд на действия сотрудников ЗАГС?

Я сама из Омска, а мой жених находится в местах лишения свободы в Пермском крае. Мы подали заявление на регистрацию брака в местный загс в Пермском крае. Сотрудница загс несколько раз попросту не приехала к нам на свидание на регистрацию брака, а потом и вовсе были потеряны наши документы, о чем есть ответ и представление прокуратуры. Скажите пожалуйста, куда подать в суд на органы загс — в Омске, так как я в Омске, загс — это гос орган и я могу подавать в любом городе или в Перми, по месту подачи документов и нахождению ответчика?

Ответы юристов (1)

Действия (бездействие) специалистов агентства ЗАГС, уполномоченных лиц, а также решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, обжалуются во внесудебном порядке путем обращения к руководителю агентства ЗАГС данной области. Также вы можете подать жалобу в прокуратуру и в суд. При подачи искового заявления в суд, согласно административному законодательству вы можете подать исковое заявление по вашему местожительству.

С уважением Арутюн

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Куда следует подавать жалобу на ЗАГС?

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, разобраться. Вот такая ситуация: у моей мамы умерла сестра, мама оформляет наследство у нотариуса, в свидетельстве о рождении сестры плохо видно отчество, ее просят заказать новое. Она заказывает новое оплачивает госпошлину. Приходит свидетельство через месяц, когда она его получает в графе отчество и место рождение стоит прочерк, она спрашивает почему, ей говорят значит такое сделали (делали просто в другом районе, где проживала сестра, не там где получает). Отдаем нотариусу, соответственно он не принимает. Идем в загс, там говорят, опять заказывайте, платите еще 650 рубрей и там исправят и опять будет ходить месяц. Что за произвол. Куда писать жалобу, помогите, пожалуйста, составить.

15 Сентября 2015, 09:17 Наталья, г. Киров

Ответы юристов (2)

Добрый день, Наталья!

Либо Вы оплачиваете 650 рублей и получаете то что Вам необходимо, ли Вы в своем письменном обращении в обязательном порядке указываете наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения (обжалуемых действий (бездействия), заявления или жалобы, обстоятельства, которыми обосновывается нарушение своих прав и законных интересов, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель может прилагать к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращение, поступившее в форме электронного документа, должно содержать адрес электронной почты.

Здравствуйте. В соответствии со статьёй 11 Федерального закона Российской Федерации от 15.11.1997 № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» и постановлением Правительства Кировской области от 28.12.2012 № 189/869 «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Кировской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Кировской области, предоставляющих государственные услуги» граждане вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за регистрацию актов гражданского состояния, в следующие инстанции:
-в управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Кировской области (начальник управления Игнатюк Юлия Владимировна):
— по адресу 610019 г.Киров, ул.К.Либкнехта,69;
— по адресу электронной почты [email protected]
-в Управление Министерства юстиции по Кировской области (начальник Управления Туев Владимир Иванович):
— по адресу ул.Набережная Грина, д.3, г.Киров, 610004;
телефон/факс (8332) 35-34-82;
— по адресу электронной почты [email protected]
-в суды общей юрисдикции по месту нахождения территориальных отделов и подразделений ЗАГС Кировской области.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Куда можно пожаловаться на работу ЗАГСа?

Добрый день! Подскажите пожалуйста куда пожаловаться на работу ЗАГС? Я поменяла фамилию и получила свидетельство о перемене имени 14 марта. Свидетельство о браке сказали подождать две недели, пока его пришлют из региона где мы расписывались. Сегодня (10 апреля) свидетельства о браке все ещё нет. 30 дней на подачу документов истекают и теперь, из за того что ЗАГС не прислал свидетельство мне придется платить штраф 2500 рублей. Как мне поступить в данной ситуации, подскажите пожалуйста! Спасибо!

Ответы юристов (2)

В первую очередь рекомендуется обращаться в Управление ЗАГСа своего города. В него подается жалоба, составленная в свободной форме. При этом необходимо кратко, но без опускания важных моментов описать случившуюся ситуацию и свои претензии, а также перечислить требования. Важно обозначить дату обращения в ЗАГС, должности и имена тех, кто в этот день работал в данном учреждении, а также с кем Вам пришлось непосредственно вести беседу. После этого ставится подпись и число составления документа. Далее один экземпляр оставляется в приемной Управления ЗАГСа, а второй с печатью о принятии у вас. Теперь остается подождать несколько недель, когда ситуация будет разрешена. Если после обращения в Управление ЗАГСа своего города никаких результатов не удастся добиться, то обращайтесь в администрацию района, то есть префектуру. Здесь также нужно будет составить жалобу в двух экземплярах и, помимо прочего, сделать пометку, что ранее вы уже обращались в Управление ЗАГСа, но оно не посодействовало в разрешении конфликта и не оказало помощь. Лучше отправлять готовый документ заказным письмом с уведомлением. Также можно оставить претензию на официальном сайте префектуры (если он имеется). После этого нужно будет опять подождать несколько недель. Как только представители администрации района разберутся в вашей ситуации, они направят отчет о проделанной работе и рекомендации о том, как Вам быть.

Рекомендую обратиться в первую очередь вышестоящую организацию (ЗАГС города), районную администрацию (префектура), а потом в прокуратуру и суд.

Жалоба при этом составляется в свободной форме. При этом необходимо кратко, но без опускания важных моментов описать случившуюся ситуацию и свои претензии, а также перечислить требования, дату обращения в ЗАГС, должности и имена тех, кто в этот день работал в данном учреждении, а также с кем Вам пришлось непосредственно вести беседу. После этого ставится подпись и число составления документа. Далее один экземпляр оставляется в приемной Управления ЗАГСа, а второй с печатью о принятии у вас.

Не уверен, что это ускорит получение Вами обновленного свидетельства, но по крайней мере Вы сделали все возможное, чтобы наказать виновных и у вас на руках будут доказательства того, что штраф выписан вам без учета вашей вины в совершенном правонарушении.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Куда и кому пожаловаться на незаконные действия сотрудника государственной организации?

Куда и кому пожаловаться на незаконные действия сотрудника государственной организации?

Отвратительное поведение работницы ЗАГСа г. Сочи Лазаревского района! Пришли подать заявление на регистрацию, дверь была заперта! Был вторник 16.50 час, рабочее время загса в этот день до 18.00 час.

Пришлось даже постучаться во все что можно, в ответ тишина. Дома на сайте узнали номер, звоним время 17.40 час. На вопрос, до скольки они сегодня работают, работница ЗАГСа отвечает: мы уже все, закрыты! На второй вопрос представиться и объяснить причину закрытого ЗАГСа в рабочее время, так и не представившаяся работница, на повышенных тонах ответила, что мол не ваше дело и бросила трубку! На повторный звонок , а судя по гудку там стоит определитель, она сбросила трубку снова.

Подскажите пожалуйста куда и как можно грамотно обратиться с жалобой чтобы она возымела действие? Ответ:Здравствуйте. Прежде всего с жалобой на действия подчинённых сотрудников, необходимо обращаться к их руководителю. Вы имете право обратиться как с письменной, так и устной жалобой, которая должна быть рассмотрена и в Ваш адрес направлен ответ о принятых мерах реагирования к нерадивому сотруднику, если в его действиях имели место нарушения служебной дисциплины и невыполнения своих служебных обязанностей.

Будут затруднения — идите к юристам.С уважением, Алёна Самусь.

13. Жалоба на неправомерные действия сотрудника ГАИ

Если вы считаете, что ваши права или законные интересы были нарушены незаконными действиями или бездействием работников органов внутренних дел, выберите один из изложенных в этой статье вариантов защиты.

1. Вы можете отправить жалобу непосредственному начальнику того сотрудника милиции, который совершил противоправные действия, а также руководителю органа, в котором работает милиционер, руководителю вышестоящего органа милиции и даже в Министерство внутренних дел Украины.

2. В экстренных случаях звоните на телефоны «горячей линии» (список телефонов приведен на этой странице ).

3. Вы можете обратиться в Гражданский совет при Министерстве внутренних дел, который осуществляет гражданский контроль за соблюдением прав человека и деятельностью органов внутренних дел, по адресу: 01024, Киев, ул.

4. При необходимости любой гражданин Украины может записаться на личный прием к вице-премьер-министрам Украины, в том числе и к Министру внутренних дел Украины. Кроме того, действует правительственная «горячая линия» 1 .

5. По поводу законности действий органов, которые проводят оперативноразыскную деятельность, дознание, досудебное следствие, следует обращаться в органы прокуратуры.

6. Граждане Украины могут подавать жалобы Президенту Украины, который является гарантом прав и свобод человека и гражданина, руководству Комитетов Верховной Рады Украины по вопросам борьбы с организованной преступностью и коррупцией и по вопросам законодательного обеспечения правоохранительной деятельности или непосредственно народному депутату Украины.

7. Важно знать, что при Верховной Раде Украины существует также отдельный правозащитный институт – Уполномоченный по правам человека, к которому вы можете обратиться с соответствующей жалобой.

8. Одним из способов защиты нарушенных прав и свобод является гарантированное Конституцией право каждого на обжалование решений, действий или бездействия милиции в судовых органах.

Следует иметь в виду, что милиция обязана, помимо восстановления нарушенных прав, возмещать причиненные убытки и публично извиняться по требованию гражданина.

Порядок подачи жалобы приведен в разделе «Обжалование постановления» на этой странице. а образец жалобы на неправомерные действия сотрудника ГАИ – на этой странице.

Министр и его заместители постоянно ведут личный прием граждан по установленному графику.

Куда жаловаться на незаконные действия инспектора ДПС?

Если инспектор ДПС нарушил права водителя, куда можно жаловаться?

Ответ на этот вопрос дан в ст. 53 Федерального закона «О полиции»: «Действия (бездействие) сотрудника полиции, нарушающие права и законные интересы гражданина, государственного и муниципального органа, общественного объединения, религиозной и иной организации, могут быть обжалованы в вышестоящий орган или вышестоящему должностному лицу, в органы прокуратуры Российской Федерации либо в суд».

То есть, у водителя есть возможность написать жалобу в:

1) вышестоящий орган или вышестоящему должностному лицу (необходимые контактные данные можно найти через официальный сайт ГИБДД, на этом же сайте можно подать жалобу в электронной форме, но необходимо указывать свои реальные данные)

Минус этого способа обжалования в том, что жалобу будут рассматривать внутри ведомства.

2) органы прокуратуры Российской Федерации

Минус этого способа обжалования в том, что по времени может оказаться довольно длительной процедурой, да и водителю нужно обладать хотя бы минимальными знаниями о судебном процессе.

Если водителю на жалобу пришел ответ, что действия инспектора не являются противоправными, а он (водитель) уверен, что его права нарушены, то придется жаловаться выше (в прокуратуру области, например, уже на незаконные действия инспектора и на бездействие районной прокуратуры).

И в заключение о важных замечаниях:

1. Водителю необходимо знать и указать в жалобе, какие права нарушил инспектор ДПС, и в чем выразилось это нарушение.

2. Водителю необходимо записать номер нагрудного знака инспектора (этот знак должен быть закреплен на форме инспектора), его ФИО, звание, и подразделение ГИБДД (эти данные можно узнать, попросив инспектора показать служебное удостоверение).

3. В данной статье на сайте не говорится об обжаловании постановления об административном правонарушении, здесь сказано только об обжаловании действий (бездействия) инспектора ДПС, нарушающих права и законные интересы.

ПО _ П О Н Е Д Е Л Ь Н И К А М

прямо к Вам в электронный почтовый ящик

Б Е С П Л А Т Н О

  • Разъяснения нововведений для водителей
  • Объяснение спорных и непонятных требований для автомобилистов
  • Интересные факты, полезная информация из мира авто и мото

    (никакого спама, рекламы, оплаты) (возможность самостоятельной отписки в любое время)!